AccompagnementPour agences de voyages et agences événementielles
J'accompagne vos groupes affaires et loisirs du départ en France jusqu'au retour, comme relais de votre équipe. Je supervise chaque prestation, je gère les imprévus et je protège votre image auprès de vos clients.
Ils me confient leurs groupes
01 · Le métier
Vous avez construit le séjour, négocié les prestations, rassuré votre client. Sur place, je prends le relais dans la continuité exacte de votre préparation.
J'interviens dans la continuité du travail de votre agence, pour un déroulement fluide et conforme à vos engagements.
Hôtels, restauration, activités, logistique : je contrôle la conformité de chaque prestation réservée auprès des partenaires locaux.
Présent pendant toute la durée du séjour, je coordonne les équipes locales et je règle les situations imprévues rapidement.
Une représentation professionnelle de votre agence, un interlocuteur autonome et fiable, des opérations terrain sécurisées.
02 · Sur le terrain
Exemple : circuit de groupe en Sicile
Je prends contact avec les guides et les réceptifs de la destination pour valider chaque détail du programme.
Je retrouve le groupe à l'aéroport, en France : effectifs, documents de voyage, assistance aux formalités. Puis je pars avec lui.
Autocar, horaires, chambres : chaque prestation est contrôlée à l'arrivée, pas après coup.
Guides, menus, rythme des journées : je vérifie la conformité à votre cahier des charges et j'ajuste sur place selon les réalités du terrain.
Retard, fermeture, météo : je trouve la solution avec les partenaires locaux et je vous tiens informé. Si l'imprévu est plus conséquent, je vous demande votre validation avant d'agir.
Je rentre avec le groupe, puis je vous adresse un compte rendu clair du séjour.
03 · Expérience internationale
Votre destination n'est pas dans la liste ? Je l'accompagne aussi. Où que parte le groupe, je coordonne les partenaires locaux, je m'adapte au contexte culturel et je tiens les standards définis par votre agence.
Retour d'expérience : les pays où j'ai déjà accompagné des groupes. Toute nouvelle destination est la bienvenue.
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Slovénie, Suède, Suisse
Égypte, Maroc
Cambodge, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Sri Lanka, Thaïlande, Vietnam
Australie
Bahamas, Canada et Québec, Colombie, Costa Rica, Cuba, États-Unis, Mexique, Panama, République dominicaine
04 · Retours d'expérience
Julien est proactif durant tout le séjour. Il anticipe, coordonne et permet un déroulement du séjour dans d'excellentes conditions. Il connaît très bien son métier et s'adapte parfaitement à son public.
Lors d'un séjour aux Bahamas, de nombreux imprévus sont survenus. Julien a su gérer chaque situation avec calme et efficacité, permettant au groupe de passer un excellent séjour malgré les difficultés initiales.
Accompagnateur absolument exceptionnel : investi, compétent, attentionné, souriant, à l'écoute, et un incroyable professionnel. Son sens de l'organisation et sa patience ont été remarquables.
Dans tous les voyages que nous avons faits ensemble, il était plus présent et plus disponible que je ne pouvais l'imaginer. Toujours une solution aux questions, et avec le sourire.
Plus qu'un accompagnateur, un partenaire de découverte. Disponible, bienveillant, encadrant sans être envahissant. Le top !
Julien est très professionnel, disponible et s'adapte rapidement aux situations. Nous avons passé d'agréables séjours grâce à lui. Nous avons hâte de découvrir le prochain voyage en sa compagnie.
Julien est vraiment aux petits soins pour nous, très sympa et toujours de bonne humeur. C'est un réel bonheur pour nos voyages.
Professionnel, sérieux, agréable, discret, efficace. Sensationnel et souriant.
Un super accompagnement, Julien est un guide au top !
1–3 sur 8 avis
05 · Conditions d'intervention
Une présence terrain fiable et rigoureuse, en parfaite continuité avec votre organisation.
Plus de 20 ans de terrain, des centaines de groupes accompagnés en France et dans 43 pays, en séminaires, incentives et voyages corporate.
La conformité des prestations et le respect strict du cahier des charges défini par votre agence.
Un relais professionnel et discret, au service de la satisfaction de vos clients et de votre image.
Tarif
400 €/ jour
Déplacements et frais logistiques en sus, selon la destination. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
06 · Votre prochain groupe
Choisissez un créneau : nous définirons ensemble les modalités d'intervention et les enjeux propres à votre séjour.
Julien Meurisse
Dirigeant d'EAZIA · Caen
06 77 33 14 35 contact@eazia.net LinkedIn